Pensioencommunicatie

Hoe communiceert u het nieuwe pensioenverhaal?

De ontwikkelingen rondom het nieuwe pensioencontract volgen elkaar snel op. De meningen over dit pensioencontract, met meer onzekerheden en risico’s, zijn sterk verdeeld. Sommigen spreken van een “evenwichtig contract”, anderen vinden het een “onooglijk creatuur!” Nu de contouren langzaam helder worden, staat één ding als een paal boven water; het gaat een enorme communicatieve kluif worden om dit nieuwe pensioenverhaal goed uit te leggen. Daarbij geldt hoe meer keuzemogelijkheden er komen, hoe meer communicatieve inspanningen nodig zijn. Bijvoorbeeld om de risico’s en voor- en nadelen van de keuzevarianten uit te leggen in heldere en begrijpelijke taal. De vraag is hoe u dit straks in de praktijk gaat vormgeven. In de ochtend pensioencommunicatie op het Pensioen Forum 2011 krijgt u concrete handvatten aangereikt hoe u het nieuwe pensioenverhaal straks zo effectief mogelijk bij uw deelnemers en gepensioneerden tussen de oren kunt krijgen.

Er zijn dit keer niet alleen boeiende sprekers uit de pensioensector, maar ook uit sectoren die flink onder vuur hebben gelegen én een stevige mening hebben over de pensioensector; de accountancy en de verzekeringsbranche. Ik ben erg benieuwd wat wij hiervan kunnen leren. Aan mij de uitdaging om deze onderwerpen in goede banen te leiden. Ik zal erop toezien dat u als congresdeelnemer voldoende gelegenheid krijgt voor het stellen van vragen en voor discussie met de sprekers.

Een gezegde luidt ‘wie in het verleden leeft, verliest het heden en de toekomst’. Het is goed om dit in het achterhoofd te houden bij het nieuwe pensioenverhaal. Toch heeft het recente verleden de sector ook waardevolle lessen opgeleverd. Het zou zonde zijn om deze kennis en ervaring niet te gebruiken. Er moet dus een mix worden gevonden tussen lessen uit het verleden en het toepassen van nieuwe moderne communicatiemiddelen. In een bijzonder interessante ochtend over pensioencommunicatie wordt deze mix vanuit meerdere kanten belicht en zullen daarbij de nodige ‘best practices’ de revue passeren.

Kortom u krijgt een sterk en afwisselend programma voorgeschoteld met ruimte voor persoonlijke inbreng dat u niet mag missen.

Stephan Vollenbroek
Hoofd Communicatie Media Pensioen Diensten